質(zhì)量和價(jià)格一直以來(lái)都是企業(yè)的奪單利器，但是越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始意識(shí)到，“用戶滿意”才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的創(chuàng)新力和前進(jìn)動(dòng)力。在消費(fèi)者越來(lái)越看重“品牌效應(yīng)”的當(dāng)下，注重用戶體驗(yàn)和口碑，依靠過(guò)硬的質(zhì)量，才能最終獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，獲取滿意的業(yè)績(jī)。

龍闖電梯作為首批進(jìn)入家用電梯領(lǐng)域的企業(yè)，憑借自身強(qiáng)大的自驅(qū)力不斷推進(jìn)公司組織進(jìn)化，在產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶服務(wù)、生產(chǎn)建設(shè)方面都取得了重大進(jìn)步和深厚的沉淀。從質(zhì)量管理到服務(wù)模式再到人才培養(yǎng)，龍闖電梯也在不斷進(jìn)行前瞻性布局，并在家用別墅電梯行業(yè)取得了不凡的成績(jī)。

龍闖電梯通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程和先進(jìn)的技術(shù)支持，塑造了一個(gè)專業(yè)可靠、技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)形象，近年來(lái)更是推出7*24小時(shí)全時(shí)服務(wù)戰(zhàn)略，確保客戶的需求能夠得到及時(shí)有效的解決。

在家用別墅電梯行業(yè)，有著“三分產(chǎn)品、七分安裝”的說(shuō)法，安裝人員的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，在很大程度上決定著業(yè)主的終端體驗(yàn)。龍闖電梯認(rèn)為提供卓越的客戶服務(wù)是建立持久品牌影響力的關(guān)鍵，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司的每一位工程安裝人員都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核才能上崗工作，確保他們?cè)诩夹g(shù)和服務(wù)方面都達(dá)到客戶滿意標(biāo)準(zhǔn)。

龍闖電梯的售后服務(wù)采用自營(yíng)模式，所有人員都由公司統(tǒng)一管理，可以有效杜絕第三方外包帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，這種模式不僅保證了服務(wù)質(zhì)量的一致性，也加強(qiáng)了公司對(duì)服務(wù)流程的控制，可謂是一個(gè)大膽而又明智的決策。也正是這一決策，讓龍闖電梯打造出一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)優(yōu)良的工程安裝團(tuán)隊(duì)。

工程部的李隊(duì)長(zhǎng)在一次去北京某客戶家進(jìn)行日常維保，憑借認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作態(tài)度和刨根問(wèn)底的追根解決問(wèn)題的韌性，深受客戶喜愛(ài)，過(guò)后客戶還主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)，對(duì)李隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)員的工作表示高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。

杭州安裝隊(duì)的張隊(duì)長(zhǎng)在杭州客戶家進(jìn)行安裝電梯過(guò)程中，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)文明施工，獲得客戶認(rèn)可并贈(zèng)予錦旗。這種全身心的投入使得龍闖電梯的服務(wù)面貌全面提升，收到的客戶表?yè)P(yáng)越來(lái)越多，讓工程團(tuán)隊(duì)的干勁也越來(lái)越足。

好產(chǎn)品、好服務(wù)，成就好品牌，龍闖電梯正在將自己的產(chǎn)品服務(wù)支撐力不斷放大，為今后的發(fā)展提供強(qiáng)大引擎動(dòng)力，去眺望更加廣闊的市場(chǎng)版圖，暢想更加美好的發(fā)展藍(lán)圖。