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2023-03-152036
龍闖電梯以“一心一意只為您”的理念,致力于打造高品質(zhì)匠心服務(wù)。
服務(wù)過程中,我們得到越來越多的認(rèn)可,也收到了一面又一面來自業(yè)主的錦旗。今天要給大家講述的就是上海萬科第五園項(xiàng)目錦旗背后的故事。
銷售說
萬科第五園項(xiàng)目業(yè)主與銷售宋要兵
宋要兵:
這個(gè)項(xiàng)目我印象非常深刻,成單周期非常短,業(yè)主人非常爽快,第一次見面介紹完產(chǎn)品之后他就對(duì)我們的電梯很認(rèn)可,當(dāng)天就定了電梯,一直到現(xiàn)在他對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)都非常認(rèn)可。
業(yè)主非常孝順,跟年逾花甲的老母親一起住,為方便老母親上下樓才決定要裝電梯的。
項(xiàng)目是馮金龍的工程隊(duì)安裝的,安裝完成之后業(yè)主對(duì)他們的服務(wù)非常滿意,特意送了一面錦旗。
業(yè)主說
送錦旗的初衷
業(yè)主:
因?yàn)槲覀兗曳孔邮侨胱≈蟀惭b電梯的,不是標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)留環(huán)境,改造工程比較大。改造過程中,小宋(宋要兵)來了很多次,跟裝修公司一直在溝通預(yù)留尺寸并提出了很多很好的建議。
改造好之后是安裝。工程人員的操作很規(guī)范,非常貼心,穿著鞋套進(jìn)來安裝。工具擺放也特別整齊,不像裝修人員工具隨地亂扔。在墻上安裝固定螺栓的時(shí)候,一邊用電鉆打洞一邊用吸塵器吸粉塵,家里保持得非常干凈,沒有給我們的生活帶來任何污染或麻煩。技術(shù)水平也很高,安裝、調(diào)試以及整個(gè)服務(wù)都非常好。安裝之后他們很耐心地給我講電梯怎么使用以及可能出現(xiàn)的問題,還給了我很多視頻,教我們?cè)趺醋龊?jiǎn)單的故障恢復(fù)。
我覺得小伙子們很不容易,大老遠(yuǎn)的來很辛苦,尤其是他們的工作質(zhì)量和工作態(tài)度都很好,我非常喜歡,所以送他們一面錦旗。一方面是想感謝他們,另一方面也希望公司對(duì)他們的團(tuán)隊(duì)精神和工作作風(fēng)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
不光是安裝人員,小馮因?yàn)楣ぷ餍枰{(diào)走之后,來做維修保養(yǎng)的工程人員服務(wù)質(zhì)量也都很好。
電梯使用體驗(yàn)
業(yè)主:
你們的電梯確實(shí)不錯(cuò),外觀漂亮,運(yùn)行平穩(wěn)聲音小,我的家人都很喜歡它,給我們的生活帶來了很大的便利。
我跟好幾個(gè)人都推薦過你們的電梯,我都跟別人講:裝了你們的電梯絕對(duì)不會(huì)后悔。我對(duì)比過很多電梯,傳統(tǒng)的電梯,很封閉,噪音也比較大。老式的鋼絲繩電梯比較笨重,底下還要挖很大的坑,很占空間;液壓電梯我們對(duì)門鄰居裝的,轎廂占了很大的空間。
業(yè)主:
我的朋友們來我家,都夸我們的電梯漂亮實(shí)用,說沒有見過這樣的電梯,所以我也不后悔裝了這款電梯。
工程人員說
馮金龍(時(shí)任隊(duì)長(zhǎng),現(xiàn)已升任區(qū)長(zhǎng))
馮金龍:
業(yè)主為什么送我們錦旗,我也不知道,我覺得我們只是做了該做的事情。接到安裝任務(wù),我們按照公司的流程現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、進(jìn)場(chǎng)、安裝。業(yè)主家現(xiàn)場(chǎng)改造得很好,井道規(guī)范,線路預(yù)留標(biāo)準(zhǔn),所以4層站的電梯我們安裝得很順利,4天就完成了。
王凱樂(時(shí)任馮金龍隊(duì)隊(duì)員,現(xiàn)已升任隊(duì)長(zhǎng))
馮金龍:
業(yè)主夫婦性格爽朗,人特別好,待我們跟朋友一樣,安裝過程中親自為我們下廚,還拿出茅臺(tái),一定要我們?cè)谒麄兗页燥垼梦覀兌疾缓靡馑剂恕?/p>
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